Firma Ünvanı	:
Adı / Soyadı	:
Görevi	:
E-Posta	:
Telefon	:

1) Lütfen TAŞKIN MERMER ile ilgili aşağıdaki konularda memnuniyet derecenizi belirtiniz.
		Çok Memnunum	Memnunum	Kararsızım	Fikrim Yok	Memnun Değilim
Hizmet Kalitesi	:
Ürün Kalitesi	:
Termine Uygunluk	:
Müşterilerine Gösterdiği İlgi	:
Maliyet-Hizmet-Ürün Kalitesi uygunluğu	:
Operasyon Hızı	:

2) Çalışmakta olduğunuz diğer firmalarla karşılaştırıldığında genel olarak TAŞKIN MERMER'den memnuniyet dereceniz nedir?
Çok Memnunum	Memnunum	Kararsızım	Fikrim Yok	Memnun Değilim

3) Lütfen TAŞKIN MERMER'i neden tercih ettiğinizi belirtiniz

4) TAŞKIN MERMER'i en çok eleştirdiğiniz, geliştirilmesi gerektiğini düşündüğünüz konularla ilgili görüşlerinizi belirtiniz.

5) TAŞKIN MERMER personeli tarafından size sunulan hizmetin kalitesini aşağıdaki özellikler açısından nasıl kıyaslarsınız?
		Çok Memnunum	Memnunum	Kararsızım	Fikrim Yok	Memnun Değilim
Sorunlarınızla ilgilenirken gösterilen tavır	:
Personelin tecrübe ve eğitim durumu	:
Personelin yaptığı açıklamaların niteliği ve yeterliliği	:
İhtiyaçlarınıza uygun çözümler bulunabilmesi	:
Sorunlarınızın çözümünde gösterilen çaba	:
Diyalog esnasında personelin gösterdiği nezaket	: